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集團簡介

為保護和改善環(huán)境,防治污染和其他公害,保障公眾健康,推進生態(tài)文明建設(shè),促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。節(jié)約和循環(huán)利用資源、保護和改善環(huán)境、促進人與自然和諧的經(jīng)濟、技術(shù)政策和措施,使經(jīng)濟社會發(fā)展與環(huán)境保護相協(xié)調(diào)。

亮成果 展形象 促發(fā)展|智信公司:堅持以客戶為中心 開創(chuàng)數(shù)智生態(tài)工作新局面


2024-01-25

編者按:

陜西環(huán)保集團作為全省國資系統(tǒng)中唯一專注于環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè),一段時期以來,扎實開展“三個年”活動,積極探索、主動作為,在抓項目、謀產(chǎn)業(yè)、推改革、建隊伍、強黨建等方面開展了大量工作,取得明顯成效。

為進一步營造“比學(xué)趕超”的良好氛圍,集團黨委決定開展“亮成果 展形象 促發(fā)展”主題宣傳活動,集中展示各單位在提質(zhì)增效穩(wěn)增長、科技創(chuàng)新、改革提升、風險防控、基層黨組織建設(shè)等方面的成效和亮點,全方位展現(xiàn)企業(yè)新形象、新面貌。現(xiàn)刊載如下,以饗讀者。


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智信公司

客戶有呼喚,公司有所應(yīng)。長期以來,智信公司始終堅持以客戶為中心的發(fā)展理念,積極從有助于客戶工作的層面思考問題,解決問題,以項目實施為依托,帶動產(chǎn)品技術(shù)孵化和研發(fā)能力不斷提升,持續(xù)助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。


緊盯一線轉(zhuǎn)作風,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量


復(fù)雜多變的市場外部環(huán)境對行業(yè)發(fā)展提出了更高要求,智信公司始終堅持精準聚焦客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。在日常工作中,主動融入到客戶工作中,及時了解客戶的需求和期望,優(yōu)化迭代產(chǎn)品、服務(wù)和銷售等各個環(huán)節(jié),最大限度的為客戶做好服務(wù)工作。公司憑借在工作中的優(yōu)異表現(xiàn),獲得了客戶的一致好評,已逐步樹立起自身的品牌形象,為公司贏得了更多的市場機遇。一是完善工作機制,做到即辦事項及時提醒,嚴格執(zhí)行首問責任制,通過“周安排、月總結(jié)、季分析”等工作制度,持續(xù)提升工作質(zhì)量及效率。二是真抓真落實,切實解決躲避責任“不想落實”、推諉拖沓“不急落實”、打折變通“不全落實”、能力不足“不會落實”等問題。三是強化督辦問效,使各項工作“有人抓、有人管、能落實”,促使跟蹤問效貫穿于工作的全流程。綜合運用正向激勵和反向約束機制,將落實成效與評先評優(yōu)、績效獎勵等掛鉤,激發(fā)了全體職工動力活力。四是把“工作紀律”作為最重要的工作抓緊抓實,增強了工作執(zhí)行力,杜絕了不假離崗、假滿不歸、先斬后奏等現(xiàn)象。

智信公司始終把“干成事”作為衡量工作、選人用人的標尺,先后制定了一系列激勵措施,鼓勵激發(fā)更多的職工走出來,告別“等靠要”,走出“舒適區(qū)”,使得想干事的人有機會、能干事的人有平臺、干成事的人有地位,最終在全公司營造出奮力干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。


多措并舉盯項目,全力保障項目落地


智信公司始終在項目謀劃儲備上下功夫,重點關(guān)注中省政策導(dǎo)向、外部市場合作,從項目建設(shè)質(zhì)量、回款、市場營銷計劃等重點領(lǐng)域做足功課,公司領(lǐng)導(dǎo)包抓市場、拜訪客戶、包聯(lián)項目,全體人員堅持以“抓項目必須懂行業(yè)”的職業(yè)自覺,服務(wù)于市場一線。

2023年6月以來,智信公司跟進的項目陸續(xù)進入招投標、簽約等重要階段,公司要求領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊下一線、走客戶,明確凡是切合公司實際、能解決一線實際問題的,力爭把問題解決在第一時間、第一現(xiàn)場,全力確保項目順利落地。各項目小組定期組織研討復(fù)盤,壓實工作責任,確保工作重心不偏、力度不減,在全員的共同努力下,先后中標簽約渭南、銅川等地市5個項目,合同金額約5500萬元。


聚焦科創(chuàng)促發(fā)展,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展


智信公司積極推進科技創(chuàng)新工作,先后制定完善科技創(chuàng)新工作的相關(guān)管理制度,包括項目立項、經(jīng)費管理、成果評價等方面,為科技創(chuàng)新工作的規(guī)范化、標準化提供了有力保障。截至2023年11月,先后完成了科技型中小企業(yè)入庫、2023年度火炬年報、陜西省創(chuàng)新型中小企業(yè)認定、企業(yè)資質(zhì)證書ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系、ISO27001信息安全管理體系再認證6項;申報了陜西省瞪羚企業(yè)、專精特新企業(yè)2項;申請大氣污染溯源占比分析系統(tǒng)、固廢數(shù)字化管理系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境工作考核系統(tǒng)、水質(zhì)環(huán)境報警系統(tǒng)、污染源企業(yè)管理系統(tǒng)、重點任務(wù)掛圖作戰(zhàn)系統(tǒng)等6項軟件著作權(quán)。完成2023年度國家高新技術(shù)企業(yè)認定獎項申報工作,已通過審核。


下一步,智信公司將持續(xù)圍繞智慧環(huán)保主戰(zhàn)場深耕細作,努力提高自主創(chuàng)新能力和技術(shù)研發(fā)實力,以安全可靠的工程服務(wù)質(zhì)量,打造出實實在在的智慧化應(yīng)用能力,力爭為區(qū)域環(huán)保工作提供全方位的行業(yè)技術(shù)實踐和科技智力支撐,為集團高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。(黨晨陽)

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